Spedizioni
Siamo orgogliosi di offrire un servizio di spedizione rapido, sicuro e affidabile per garantire che i tuoi acquisti arrivino in condizioni perfette e nel minor tempo possibile. La nostra priorità è la tua soddisfazione e, per questo motivo, abbiamo implementato una serie di misure per assicurarti una consegna impeccabile.
Tempi di Consegna
Le nostre spedizioni standard vengono generalmente consegnate entro 24/48 ore lavorative dalla data dell’ordine, a meno che non sia specificato diversamente. Ci impegniamo a processare e spedire tutti gli ordini con la massima celerità, lavorando a stretto contatto con corrieri affidabili e puntuali per assicurare che i tuoi articoli ti raggiungano rapidamente.
Imballaggio e Sicurezza
Tutti i nostri prodotti vengono imballati con la massima cura, utilizzando materiali di alta qualità per proteggere il tuo ordine durante il trasporto. Ogni pacco è sigillato e controllato attentamente per garantire che il contenuto arrivi a destinazione senza alcun danno.
Monitoraggio dell’Ordine
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una notifica via email con il numero di tracciamento e le informazioni relative alla spedizione. Questo ti permetterà di seguire in tempo reale il percorso del tuo pacco fino alla consegna. Puoi anche accedere alla sezione “Il Mio Account” sul nostro sito per monitorare lo stato del tuo ordine.
Metodi di Pagamento
Per garantire un’esperienza di acquisto semplice e sicura, offriamo una vasta gamma di modalità di pagamento per soddisfare le tue esigenze. Di seguito, troverai i metodi di pagamento accettati sul nostro sito:
PayPal
PayPal è uno dei metodi di pagamento online più sicuri e diffusi al mondo. Utilizzando il tuo account PayPal, puoi effettuare pagamenti in modo rapido e sicuro senza dover condividere i dettagli della tua carta di credito o debito con noi. Questo metodo ti consente di completare le transazioni in pochi clic, con la tranquillità di sapere che le tue informazioni finanziarie sono protette.
Carta di Credito
Accettiamo tutte le principali carte di credito, tra cui Visa, MasterCard, American Express e molte altre. Durante il processo di pagamento, potrai inserire i dettagli della tua carta in modo sicuro tramite il nostro sistema di pagamento protetto. Utilizziamo tecnologie avanzate di crittografia per garantire la massima sicurezza dei tuoi dati personali e finanziari.
Bonifico Bancario
Se preferisci utilizzare il bonifico bancario, ti forniremo tutte le informazioni necessarie, come le nostre coordinate bancarie, durante il processo di checkout. Ricorda di includere il numero d’ordine come causale del bonifico per facilitare l’identificazione e l’elaborazione del tuo pagamento. Una volta ricevuto il bonifico, procederemo con l’elaborazione del tuo ordine.
Contrassegno
Offriamo anche l’opzione di pagamento in contrassegno, che ti consente di pagare direttamente al corriere al momento della consegna. Questa modalità è particolarmente comoda se preferisci non utilizzare metodi di pagamento online. Tieni presente che potrebbe essere applicata una piccola commissione per questo servizio, che verrà indicata durante il processo di checkout.
Sicurezza e Riservatezza
Ti assicuriamo che tutti i tuoi dati finanziari saranno trattati con la massima sicurezza e riservatezza. Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per proteggere le tue informazioni durante tutto il processo di pagamento. Il nostro impegno è garantirti un’esperienza d’acquisto sicura e senza preoccupazioni.
Resi
Siamo impegnati a garantirti un’esperienza di acquisto positiva e senza preoccupazioni. Ai sensi del D.Lgs 206/2005, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.Come Effettuare un Reso
- Richiesta di Reso: Per avvalerti del diritto di recesso, invia una richiesta di reso tramite email al nostro servizio clienti, specificando i dettagli del tuo ordine. Assicurati di includere il numero d’ordine, il motivo del reso e le tue preferenze (rimborso o sostituzione).
- Ricezione delle Istruzioni: Entro 24 ore lavorative, riceverai una nostra risposta con tutte le istruzioni necessarie per procedere con il reso. Segui attentamente le indicazioni fornite per garantire una gestione rapida ed efficiente della tua richiesta.
- Spedizione del Reso: Una volta ricevute le istruzioni, imballa accuratamente l’articolo da restituire e spediscilo all’indirizzo indicato. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per assicurarti che il pacco arrivi a destinazione senza problemi.
- Verifica e Rimborso: Una volta ricevuto il reso, effettueremo una verifica per assicurarci che l’articolo sia in condizioni conformi. Se tutto risulta in ordine, procederemo al rimborso dell’importo pagato. In alternativa, se lo desideri, potremo sostituire l’articolo con un altro a tua scelta.
Nota Importante
Ti preghiamo di notare che i costi di spedizione per il diritto di recesso sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui l’errore o il difetto del prodotto siano attribuibili a noi. In tali situazioni, ci faremo carico dei costi di spedizione del reso.